Posts Tagged ‘Ozon’

Ozon.ru

Ozon молодцы

Среди компаний российского рынка очень мало тех, кто меняется в лучшую сторону. В основном компании просто принимают жалобы от клиентов (ведь так модно) и в последствии на это забивается все, что только можно.

Почти год назад я писал про особое отношение Ozon к клиентам. Тогда были нарушены обещания и сроки доставки. Но позавчера надо было сделать заказ и решил сделать его на Ozon. Заодно проверил как поменялось отношение компании к клиенту спустя долгое время.

Ozon.ru

Ozon.ru — Просрочка доставки и особый менеджмент

Некоторое время назад в интернет-магазине Ozon появился баннер «Доставим завтра», причём доставим завтра из Москвы в Казань. Решил проверить так ли это в действительности и заказал книги, которые все равно хотел покупать.

Обратная связь